Programa de Mensajes

Programa de Mensajes de Texto y Consentimiento

Fecha de vigencia: 10 de septiembre de 2026

Esta página describe el programa de mensajes de texto de LexConnect: quién envía los mensajes, cómo usted da su consentimiento para recibirlos, qué enviamos, con qué frecuencia y cómo detenerlos. Se publica para que las compañías telefónicas y los revisores de mensajería puedan verificar nuestro proceso de consentimiento sin necesidad de una cuenta en ninguna plataforma publicitaria.

LexConnect es un servicio de marketing e intake que conecta a personas que solicitan ayuda tras un accidente o una lesión de trabajo con firmas de abogados independientes. LexConnect NO es una firma de abogados y no brinda asesoría legal.

Quién envía los mensajes

Los mensajes de texto son enviados por Lexconnect Tech Solutions LLC, que opera como LexConnect, desde el número (213) 377-3837.

Solo enviamos mensajes a personas que nos han pedido ayuda con un accidente o una lesión de trabajo. Nunca enviamos mensajes de texto a números provenientes de listas compradas, datos rentados, fuentes extraídas de internet ni contactos recopilados por terceros.

Cómo da usted su consentimiento

Existen exactamente dos maneras en que un número de teléfono entra a nuestro programa de mensajes. Ambas las inicia el consumidor.

  • 1. Usted envía un formulario en uno de nuestros anuncios. Nuestros anuncios se publican en Facebook e Instagram. Al tocar el anuncio se abre un formulario donde usted escribe su nombre y su teléfono y describe lo que pasó. El aviso de consentimiento aparece justo arriba del botón de enviar, y al enviar el formulario usted lo acepta.
  • 2. Usted nos escribe primero. Algunos de nuestros anuncios abren una conversación de WhatsApp o de texto en lugar de un formulario. En ese caso usted envía el primer mensaje, lo cual constituye su solicitud de ser contactado, y nuestra primera respuesta le indica cómo detener los mensajes.

El consentimiento para recibir mensajes de texto nunca es condición para recibir ningún servicio, y no lo exigimos para conectarlo con una firma de abogados.

El texto exacto del consentimiento

Este es el aviso que se muestra al consumidor en el momento en que se recopila su número de teléfono, reproducido palabra por palabra:

Al proporcionar su número de teléfono y enviar este formulario, usted acepta que Lexconnect Tech Solutions LLC ("LexConnect") puede contactarlo por mensaje SMS/texto, WhatsApp y teléfono sobre su solicitud de ayuda legal, incluidas preguntas de seguimiento y coordinación de citas. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja en cualquier momento; responda HELP para obtener ayuda. Consulte nuestra Política de Privacidad en getlexconnect.com/privacidad y nuestros Términos de Servicio en getlexconnect.com/terminos.

La versión en inglés del mismo aviso dice:

By providing your phone number and submitting this form, you agree that Lexconnect Tech Solutions LLC ("LexConnect") may contact you by SMS/text message, WhatsApp, and phone about your request for legal help, including follow-up questions and scheduling. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out at any time; reply HELP for help. See our Privacy Policy at getlexconnect.com/privacy and our Terms of Service at getlexconnect.com/terms.

Qué mensajes recibirá

Todos nuestros mensajes son conversacionales y se relacionan con la solicitud que usted envió. Se dividen en estas categorías:

  • Preguntas de intake: un intercambio breve para entender qué pasó, cuándo, dónde y si resultó lesionado, para poder conectarlo con la firma adecuada
  • Avisos de coordinación y de llamada: por ejemplo, avisarle que un especialista está por llamarlo y desde qué número
  • Actualizaciones sobre su solicitud y a qué firma fue enviada
  • Respuestas a las preguntas que usted nos envíe

No enviamos ofertas promocionales, descuentos, sorteos ni campañas masivas de marketing por mensaje de texto.

Frecuencia de los mensajes

La frecuencia de los mensajes varía y depende de cómo responda usted. Una conversación típica de intake son de 5 a 15 mensajes y termina el mismo día en que nos contacta. Si usted deja de responder, enviamos como máximo tres mensajes de seguimiento y luego nos detenemos.

Este no es un programa de suscripción recurrente. No enviamos mensajes de campaña programados ni continuos.

Costo

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. LexConnect no le cobra por los mensajes de texto.

Cómo detener los mensajes y cómo obtener ayuda

Responda STOP a cualquier mensaje para darse de baja en cualquier momento. Recibirá un mensaje de confirmación y después no recibirá más mensajes.

Responda HELP a cualquier mensaje para obtener ayuda, o contáctenos con los datos de abajo.

También puede darse de baja enviando un correo a operations@getlexconnect.com con el número de teléfono que desea eliminar.

Su información móvil

La información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales.

Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing/promotional purposes.

Los detalles de su caso se comparten únicamente con la firma de abogados con la que se le conecte, para que esa firma pueda evaluar su asunto. Nuestras prácticas de datos completas se describen en nuestra Política de Privacidad.

Contáctenos

¿Preguntas sobre nuestro programa de mensajes?

  • Lexconnect Tech Solutions LLC
  • 1708 Oconnor Avenue, Chula Vista, CA
  • operations@getlexconnect.com
  • getlexconnect.com